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よくある質問

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登録をしたいのですが?
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ログインするにはどうしたらいいですか?
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パスワードを忘れてしまったのですが
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メールアドレスを変更したいです
画面右上に表示された「ログイン」からログイン後、「マイページ」の「メールアドレス」から変更が可能です。
パスワードを変更したいです
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ハンドルネームを変更したいです
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「お住まいの都道府県」を変更したいです
画面右上に表示された「ログイン」からログイン後、「マイページ」の「アカウント」から変更が可能です。
メールアドレスを登録したのにメールが届きません
下記のような原因によりメールが届いていない可能性があります。
  • メールアドレスに誤りがある
    大文字、小文字、記号など、間違いやすい内容の場合には、ご注意ください。
  • 迷惑メールフィルター機能により「迷惑メール」や「ゴミ箱」に届いている
    自動的に「迷惑メール」や「ゴミ箱」に届いてしまうことがあります。迷惑メールフィルターを外してから再度お試しください。
  • メールボックスが満杯になっている
    Yahoo!メール、Gmailなどのフリーメールアドレスをご利用の場合、メールボックスが満杯になってしまうと、新しいメールが届かない場合があります。不要なメールを削除してから再度お試しください。
Facebookのアカウントでログインできません
お持ちのアカウントで一度Facebookにログインしてから、再度ダブルケアTalk!の画面右上の「ログイン」からログインしてください。
それでもログインできない場合は、Facebookのアカウント情報をご確認いただくか、Facebookアカウントを再度取得し直して、ダブルケアTalk!にログインをお願い致します。
Twitterのアカウントでログインできません
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それでもログインできない場合は、Twitterのアカウント情報をご確認いただくか、Twitterアカウントを再度取得し直して、ダブルケアTalk!にログインをお願い致します。

掲示板について

「ハートを送る」とは何ですか?
投稿に対して共感や応援、お気に入りなどのポジティブな気持ちを表す仕組みです。ハートを送ると、送られた投稿のハートの数が増えていきます。
投稿した内容の削除はできますか?
投稿されたご本人のみ、削除することができます。投稿に表示される削除ボタンを押して、削除してください。
連続して投稿はできますか?
スパム防止のため、短い間隔での連続投稿はできません。しばらく時間をおいてからの書きこみをお願い致します。
投稿に対するコメントは削除できますか?
コメントされたご本人のみ、削除することができます。コメント欄に表示される削除ボタンを押して、削除してください。
「連続投稿になっています。時間を空けて投稿してください。」と表示されます
「連続投稿になっています。時間を空けて投稿してください。」というメッセージはスパム防止のために、短時間での連続での投稿を防ぐために表示されます。しばらく時間をおいてからの投稿をお願い致します。

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当サイトでは、「ダブルケア」についてのご質問やお問い合わせはお受けしておりません。社団法人ダブルケアサポートまでお問い合わせをお願い致します。
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大変恐縮ですが、当サイトでは、個別のご相談には応じておりません。お住まいの地域の地域包括支援センター等へのご相談をお願い致します。

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